뉴스레터 2013년 2월 (통권 41호)

2.18 아이핀 전환하라고?

지난 2월 20일(수) 7시 30분, 진보교육연구소 강의실에서 ‘진보네트워크센터 2013년 정기총회’가 개최되었습니다. 이종회 대표님을 비롯하여 총 14분이 총회에 참석하셨고, 11분의 회원이 홈페이지를 통해 온라인 의결을 해주셨습니다. 진보넷 2012년 타임라인을 통해 2012년 사업보고가 이루어졌고, 2012년 결산보고도 통과되었습니다.

2013년 총회에서는 2년 임기의 새 임원이 선출되었습니다. 이종회 대표, 김도형 감사, 그리고 현 운영위원인 김기중, 김명준, 신기섭, 이성우, 이은우, 김지성, 이동영, 이정훈님은 2년 더 임원직을 맡기로 하셨습니다. 그리고 민노씨, 이정환, 윤현식님이 새 운영위원으로 선출되었습니다. 아직 임기가 끝나지 않은 오길영, 김지희 운영위원을 포함하여 2013년 임원은 다음과 같습니다.

• 대표 : 이종회 (진보네트워크센터 대표)
• 감사 : 김도형 (변호사, 법무법인 원)
• 운영위원 :
• 김기중 (변호사, 법무법인 동서파트너스)
• 김명준 (미디액트 소장)
• 김지성 (정보공유연대 IPLeft 운영위원)
• 김지희 ((주)인디플러그 미디어사업본부장)
• 신기섭 (한겨레신문 기자)
• 오길영 (신경대학교 경찰행정학과장, 정보통신법 전공)
• 이동영 (전산학 박사)
• 이성우 (전국공공연구노동조합 정책위원장)
• 이은우 (변호사, 법무법인 지향)
• 이정훈 (부천 영상미디어센터 팀장)
• 민노씨 (블로거, 인터넷주인찾기, 슬로우뉴스)
• 윤현식 (진보신당 정책위 의장)
• 이정환 (미디어오늘 기자)

또한, 진보넷이 운영하는 네트워크 서비스의 비영리적 성격을 좀 더 명확히 하기 위하여 제7조 5항이 아래와 같이 변경되었습니다.

제7조 5. 회원은 본 단체가 제공하는 메일링리스트, 서버 공간 등 네트워크 자원을 이용할 권리가 있다.

2013년 사업계획안과 예산안도 별 이견없이 통과되었습니다. 2013년에도 정보인권과 사회운동 정보화를 위해 힘차게 활동하도록 하겠습니다.

3. 소셜 서비스 동향 및 시사점.

  페이스북의 독주는 한동안 지속될 전망입니다. 이미 10억 사용자를 돌파했다는 발표가 있었습니다. 하지만 페이스북이 이 많은 사용자에 그냥 만족할 가능성은 별로 없습니다. 진짜 돈이 되는 장사를 아직 제대로 하지 못했기 때문입니다.

3-1.페이스북 그래프 검색

  여러 조사에 따르면 많은 사람들이 이미 자신의 페이스북에서 실세계 친구는 거의 친구로 맺었다고 합니다. 아직 한국은 갈 길이 멀어 보이지만 전 세계적으로는 그렇다고 합니다. 이제 슬슬 지겨워질 때가 되었죠. 친구 아기 사진을 보면서 ‘귀엽다’하는 것도 하루이틀이면 재미가 떨어집니다. 그러면 다음 재미는 새로운 사람을 만나는 것입니다. 여기서 걸림돌은 함부로 누군가를 친구로 맺고 싶지는 않다는 점입니다. 최소한 나와 취미나 지역 등 공통분모가 많은 사람을 선호하게 마련입니다. 페이스북은 여기에 주목하고 있습니다. 가장 중요한 것은 ‘단어’가 아니라 ‘사람’ 검색입니다. 사람 검색의 핵심 기술이 페이스북의 ‘그래프 검색’입니다. 소셜 검색은 자료 검색이 아니라, 내 취향에 맞춰서 내가 좋아할만한 사람이나 장소, 또는 좋아할만한 콘텐츠를 발견해주는 ‘발견’의 기쁨을 제공해주는 것이라고 합니다.

  이용자들은 인터넷 맛집/여행 정보가 엉터리가 많다고, 반대로 음식점 주인들이나 관광지 상인들은 파워블로거들이 삥뜯고 다닌다고 불만이 많습니다. SNS를 통해 습득한 정보 기본적으로 친분과 신뢰하는 지인을 통해 얻어진 것입니다. 내 친구가 가봤다는 맛집이나 여행지 정보는 익명의 파워블로거들이 만들어내는 정보와는 비교 안 되는 오프라인의 신뢰도에 기반하고 있습니다. 따라서 SNS는 불확실성과 블로거지(파워블로거를 빙자하여 음식점 주인들 삥을 뜯는 행위들)들을 우회하여 진정한 ‘발견’의 기쁨을 줄수 있다고 기술예찬론자들은 말합니다. 그리고 페이스북은 ‘그래프 검색’이 그것을 해낼거라 장담하고 있습니다. 우리가 페이스북에 남긴 수많은 흔적들과 관계들을 빅데이터 분석을 통해 나에게 맞는 사람과 장소, 그리고 콘텐츠를 발견하게 해주겠다는 것입니다. 아직 정식 서비스가 이루어지는 것은 아니어서 그것의 실체가 어떤 것인지 아직 장담할 수는 없습니다만, 이러한 이야기는 우리에게 많은 상상력을 자극합니다.

  하지만 상상력을 시험도 해보기 전에, 그것의 부작용에 대해 많은 사람들이 우려를 제기하는 것도 사실입니다. 최근에 ‘페이북의 그래프 검색 때문에 신세를 망친 사람들’이라는 제목으로 인터넷에서 화제가 되었던 글이 있습니다.

  원문: http://www.gizmodo.jp/2013/01/facebook_49.html

  무의식적으로 본능이 끌리는 대로 ‘좋아요’를 눌러댄 당신에게 반드시 심판의 날이 오게 될 것이라는 실예입니다. 자칫 잘못하면 자신의 성적 취향, 또는 정치/사회적 입장에 따라 개인 신상 털기가 일상화되는 사회가 올수도 있다는 것을 경고하는 것입니다. 편의와 재미를 위해 어쩌면 우리는 너무 많은 개인정보를 인터넷 사업자들에게 제공하는 것은 아닐까요.

 3-2. 콘텐츠/정보 흐름(에코시스템)은 이미 바뀌었다.

  낭만적 기대와 미래 사회에 대한 불안한 시선이 중첩되는 와중에, 새로운 정보소비와 소통 방식은 이미 하나의 현상, 또는 삶의 일부가 되어버렸습니다. 이 새로운 현상은 때로는 언론과 정치권력에 위협이 되기도 합니다. 일명 자스민 혁명이라 불리우는 2011년 튀니지를 시작으로 한 중동과 북아프리카 전역에서의 반독재, 반부패, 민주화 시위는 이집트의 30년 독재정권 무바라크를 밀어내고 리비아 카다피 독재를 붕괴시켰습니다. 당시 트위터를 비롯한 SNS 서비스는 권력에 통제당하는 언론에 대비되어 대안미디어로 전세계적으로 크게 주목받은바 있습니다. 비록 혁명적 상황은 아니지만 SNS를 통해 정치권력이 재편되는 사례도 충분히 많았습니다. 2012년 서울시장 재보궐선거에서 트위터는 젊은이들의 투표독려 매체로서 많은 주목을 받았습니다. 그리고 서울시장에 당선된 박원순 시장은 트위터를 활용한 민원처리 시스템을 운영하여 많은 지지 또는 우려를 동시에 받았습니다. 더 나아가 세계 금융위기로 부도 직전에 처했던 아이스란드는 SNS를 활용하여 ‘국민 참여 개헌 포럼’을 조직하여 개헌에 성공한 사례도 있습니다.  – 관련 기사: 경향신문 (1012.11.2) ‘SNS로 의견 수렴, 집단지성으로 개헌, 아이슬란드의 조용한 혁명 –

  이러한 현상들에 대해 우리 정부는 과연 어떤식으로 대응하고 있을까요? 이미 생각보다 훨씬 능동적이고 발빠르게 대응하고 있습니다. 자세한 내용은 한국정보화진흥원 국가정보화기획단에서 발표한 Korea ICT Value-up을 위한 쟁점과 과제라는 자료를 참고하시면 좋을 듯 합니다.

원문링크: http://www.slideshare.net/scotoss/ss-15839935

최근 ‘부산지방경찰청 트위터와 페이스북’이 인터넷에서 화제가 된 적이 있습니다. 예를 들면 이런 식입니다.

 이 트윗은 부산지방경찰청의 공식 트위터입니다. 연예인 사진으로 경찰청 이미지을 홍보하던 시대를 넘어, 약 먹은듯한 네티즌 언어로 무장하고 직접 홍보전선에 뛰어들고 있습니다. 아무리 권위적이고 불통의 아이콘인 박근혜가 새 대통령이 되었다고는 하지만, 각 일선정부 부처들은 시대의 트렌드에 발빠르게 적응하고 있다는 것을 보여주고 사례라고 할 수 있습니다.

  정부 일선부처의 대응이 이정도인데, 미디어에 가장 민감한 기업들은 오죽 발빠르게 움직일까요. 아마도 소셜 마케팅이란 말도 많이 들어보셨을 것입니다. 그리고 이제는, 단순한 SNS망을를 통한 마케팅을 수준을 넘어서고 있습니다. 2013년에는 소비자와 함께하는 스토리텔링 마케팅 기법이 대세로 떠오르고 있습니다. 매스미디어 시대의 광고는 어떻게 제품의 이미지를 어떻게 만들 것인가가 초점이었습니다. 하지만 SNS를 통해 소비자와 일상적인 소통이 가능해진 시대에서 고객은 단순한 소비자나 이미지수용자의 지위를 넘어서, 직접 참여자로 격상됩니다. 아래 두 자료를 참고하시면 도움이 될 것 같습니다.

1. Social Media 관점 2013년 인터넷 마케팅 전망 – 마켓케스터 대표 김형택
   2013년 소셜미디어 마케팅 트렌드(2013 Social Media Marketing Trend) from Marketcast
2. Five Social Media Trends FOR 2013

  위 자료중 대표적인 것 하나면 소개하자면

 위 그림은 SNS 미디어인 Blog, Twitter, Facebook의 각각의 등장이 마케팅 전략이 어떻게 진화해왔는지를 보여주고 있습니다. 어떻게 확산시킬 것인가에서 관계구축과 이제 적극적인 참여를 유도하는 것 자체가 마케팅의 핵심전략이 되고 있습니다. 하나의 미디어가 아니라, Facebook, Youtube 등등 다양한 플랫폼들이 하나의 제품 브랜드속에서 융합되어 이야기를 만들어내는 방식입니다. 이제는 상품 이미지가 아니라 상품을 둘러싼 우리의 이야기 소비됩니다. 일명 Transmedia Storytelling 이라는 불리는 것입니다.

2013년 4월 3일(수) ~ 6일(토), 제11회 서울장애인인권영화제가 개최됩니다. 서울장애인인권영화제는 장애인 당사자들이 직접 제작한 장애인의 삶을 주제로 한 영화들을 상영함으로써 장애인의 현실을 알려내고 세상과 소통하는 자리로서의 역할을 하고 있습니다. 서울장애인인권영화제에 함께 해주세요~
http://www.socialfunch.org/420sdff

간만에 콧속의 콧물이 얼어붙을 정도의 추위를 겪었더니 봄이 무척이나 기다려집니다. 강추위에 오돌오돌 떨다보면 삭신이 아려올 정도죠. 요즘 온 몸이 뻐근한 걸 두고 누군가는 나이 탓이라고 하는데, 아직 그럴 나이는 아니라고 강력하게 주장합니다.
아직은 싱싱하고 발랄무쌍한 저는 이번에 진보네트워크센터의 운영위원이 된 윤현식입니다. 진보넷의 식구들에게 이름을 말하는 게 매우 어색하네요. 제 진보넷 아이디는 ‘행인’이구요, 앞으로 행인이라고 불러주시면 좋겠습니다.
워낙 시국이 수상해서 앞으로 무슨 일이 일어나더라도 놀라지 않을 수 있도록 마음 굳게 다져야 하겠다는 생각이 절로 납니다. 하지만, 그래봤자 언제는 어렵지 않을 때가 있었는가 말이죠. 그동안 버텨온 뚝심이 있지, 이까짓 거 얼마든지 견뎌낼 수 있습니다. 이 겨울도 이겨냈는데 말이죠. 게다가 우리 진보넷의 사람들이 함께 하지 않습니까? 서로 반갑게 살면서 즐겁게 지내고 싶습니다.

웅진코웨이에서 198 만 건의 개인정보가 또 유출되었다. 이번에는 내부자에 의해 경쟁사위탁판매업자에게 넘겨진 것이다. 이마트는 주민번호를 이용해 노동자들의 노동조합 가입여부를 사찰하고 감시하였다.
개인정보를 이용한 감시는 국가에 의한 문제가 심각한 것으로 주로 이야기되지만, 개인정보를 가장 탐내는 것은 기업들이다. 예컨대 미래의 피자회사가 주문을 처리받는 방식은 이렇게 달라질 지 모른다. 때르릉 , 미트피자 하나요. 김철수씨 , 건강보험 기록을 보니 콜레스테롤이 높으시군요. 미트 피자를 드시려면 위험부담 할증료를 내셔야 합니다. 아니면 두부 피자를 드십시오. 맞춤서비스라 불러야 할까 아니면 감시라 불러야 할까?
미국 시민단체 ACLU 가 ‘피자 주문’ 이라는 동영상을 통해 경고하고자 하는 바는 짧지만 강렬하다. 최근 다시 주목되는 이 영상에 대한 소개는 여기에서 참고할 수 있으며, 진보넷에서 번역한 한글 자막본은 여기에서 볼 수 있다.

편집자주:

유럽 일반개인정보규정 (GDPR) 에 대한 논란이 거세어지고 있습니다. 특히 유럽 시민사회는 주로 미국 인터넷기업들의 이해를 대변하는 로비스트들이 유럽 시민사회의 목소리를 대변하는 데 대해 분노하며 브뤼셀 프라이버시 선언을 발표하기도 하였습니다. 유럽 정보인권단체인 EDRI 에서 로비 문제에 대하여 소개합니다.

*번역 오류는 antiropy 골뱅이 jinbo.net으로 알려주세요.

지난 몇 개월동안 와이어드지로부터 뉴욕타임즈에 이르기까지 모든 언론사들이 데이터 보호 개혁에 반대하는 극심한 로비 노력들에 대해 보도해 왔다. 유럽위원회 부의장인 비비안 레딩(Viviane Reding)은 텔레그래프와의 인터뷰에서 제안된 규칙들이 지금까지 그녀가 경험한 최고의 공격적인 로비들에 시달리고 있다고 말했다. 브뤼셀에서의 기업들의 이러한 로비 노력들의 많은 부분들은 단지 더 나은 데이터 보호 규칙을 막는 것에 그치지 않고 이미 존재하는 기준들을 오히려 약화시
키려 하고 있다.

유럽의회에 산업계 로비가 어느 정도로 이루어졌는지가 이제 ‘유럽 vs 페이스북’ 이니셔티브에 의해 드러나고 있다. 유럽의회에서 채택된 첫번째 위원회 의견서는 로비 문서의 제안들을 그대로 가져온(Copy and Paste) 문구들을 많이 가지고 있다. 더 많은 정보들은 유럽 법안에 그대로 포함된 문구들을 모아놓은 사이트인 lobbyplag.eu에서 조만간 볼 수 있다.

‘국내 시장 및 소비자 위원회 (IMCO)’의 의원들은 아마존, 이베이 혹은 EU의 미상공회의소(AmCham EU)가 쓴 수정안을 채택했는데, 이는 유럽 시민의 이익과 프라이버시, 데이터 보호와 같은 유럽 시민의 기본권을 해치는 것이다. 기업 로비가 유럽 시민들의 목소리와 명백한 우려들을 현재 대체하고 있다는 것이 명확해졌다.

아래는 유럽 의회의 의견서에 복제된 로비 문서들의 몇 가지 사례들이다.

• 익명 데이터의 정의 : IMCO 위원회에서 채택된 문구는 미상공회의소와 유럽 ISP연합에 의해 제안된 “익명 데이터”에 대한 훨씬 약한 보호를 허용하고 있다. 이와 같은 광범한 정의는 문제가 있는 많은 데이터가 데이터 보호 규칙의 범위에서 제외되는 상황을 초래한다.(4.3b조)
• 동의 : 아마존과 이베이는 “명시적 동의”의 개념을 약화시킨 수정안을 채택하도록 하는데 성공했다. 하나의 수정안은 (정의되지 않은) “맥락”에 따라 “덜 명시적인” 동의 또한 수용하도록 하고 있다.(4.8 조)
• 동의 : 또 다른 수정안은 회사와 개인의 권력 사이에 심각한 불균형(7.4조)이 있을 때, 회사가 이용자로 하여금 데이터 처리에 “자유롭게” 동의하도록 강제하지 못하도록 보호하는 내용을 삭제했다.
• 정보수집(프로파일링) : 미상공회의소의 바램에 따라, IMCO 위원회는 “프로파일링”이라는 단어를 “자동화된 처리”로 바꾸고, 이미 불법적인 조치들, 즉 불공정하고 차별적인 조치들을 일반적으로 금지하는 것을 제한하는 문구를 채택했다.
• 미상공회의소와 유럽은행연합의 바램에 따라, 국내 데이터 보호 감독관의 독립 필요성이 위원회에 의해 삭제되었다.(35.7조)
• 제재 : 유럽의회 의원들은 미상공회의소와 디지털유럽이 써준대로, 개인정보를 남용했을 경우 데이터 통제자에 대한 처벌을 약화시키는 문구를 채택했다.(79조)

“하나의 가격에 세개” 로비

많은 수의 거대 기업들이 그들 자신의 이름으로 많은 로비를 수행하고 있다. 이는 누구나 예상할 수 있다. 그러나, 그들은 또한 똑같은 메시지를 다시 뿌리기 위해서 자신들의 무역협회를 동원하고 있다. 그리고, 데이터 보호를 위한 산업 연합이라는 아이러니한 이름에서 알 수 있다시피, 그들은 똑같은 메시지를 다시 반복하기 위해서 자신들 협회의 협회를 만들고 있다. 세 세트의 메시지인 것이다.

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